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La Corte del Inglés

La crisis y el comportamiento de los consumidores.

La Corte del Inglés ha seleccionado para esta ocasión un clásico de discoteca.

El consumidor por norma general suele ser un veleta. Es decir, éste no dudaría lo más mínimo a la hora de comprar aquel producto o servicio de la competencia que se adaptase mejor a sus necesidades.

Existen muy pocas marcas en el mercado que puedan permitirse el lujo de llegar a decir que sus clientes son fieles a ellas, aún habiendo en el mercado marcas que tienen productos o servicios mejores. La marca americana HARLEY DAVIDSON (marca de moto favorita de La Corte del Inglés) es una de esas pocas marcas que podrían llegar a decirlo. Dicha marca ha conseguido crear una EXPERIENCIA ÚNICA en el cliente. Una experiencia que reviste a la propia marca con una especie de aureola de LIBERTAD. Una libertad que va asociada irremediablemente con la música Rock.

Ahora bien, este no es precisamente el caso del Corte Inglés. Ellos no han sido capaces de crear esa experiencia única con su marca. Por dicho motivo se ven obligados a tener que realizar fuertes inversiones en publicidad, con el único propósito de mantener su nombre de marca bien posicionado en la mente del consumidor.

Ahora imagina a ese cliente veleta en una época de gran incertidumbre como esta.

¿Crees que dicho cliente dudaría a la hora de comprar aquellos productos/servicios de una MARCA COMPETIDORA que por un lado fuese capaz de promocionar mejor que ellos la PERCEPCIÓN DEL BINOMIO RELACIÓN CALIDAD-PRECIO, Y DE OTRO, ENTREGARLE UNA SENSACIÓN BASADA EN UNA EXPERIENCIA ÚNICA?.

Percepción (ideal) + Sensación (ideal) = competidor extranjero

Sin lugar a dudas estamos ante un alineamiento perfecto que podría dar lugar a nuevos competidores en el mercado español.

Algo muy importante a tener en cuenta: En un mercado global como este, aquel que no tenga la visión de expansión a corto,o medio plazo,quedará fuera de dicho mercado.

Con esto quiero decir que los de aquí deben tener presencia allí, y los de allí, deben tener presencia aquí.

Un nexo de unión con el mercado latinoamericano:

Es importante destacar que España supone una PLATAFORMA DE ENTRADA PERFECTA para abrir mercado en los diferentes países latinoamericanos. Empresas punteras en ecommerce de países como Alemania,Francia,Irán,Marruecos,Turquía,Rusia,Italia,Inglaterra,Japón,etc…..deberían estudiar detenidamente la entrada en el mercado español aprovechando la estrategia del MARKETING AFILIACIÓN.

No voy a hablaros de esa asociación inconsciente que se produce a raíz del impacto de cierta marca en las mentes de ciudadanos de origen latinoamericano. O de cómo dicha marca vuelve a penetrar una y otra vez en las mentes de los familiares de estos mediante la propia relación personal. Estas series de asociaciones tienen su origen en una multimillonaria inversión publicitaria que va ligada a determinadas palabras. Para aquellos que quieran más información sobre este apasionante asunto, solo puedo decirles que se apunten al Certificado de Marketing y Comunicación (más de 800 horas) de la Comunidad de Madrid.

Lo del certificado es una broma, en él no vais a encontrar nada a este respecto.

Para finalizar:

El actual secretario del Corte Inglés se trajo consigo del bufete de abogados Perez Llorca al procurador Rodríguez Nogueira. Un procurador que tiene fama de ser el hombre que más Jueces conoce en los tribunales madrileños. Casualmente también es el procurador de Google en España. De hecho, él es el procurador que aparece en el acuerdo extrajudicial firmado entre mi letrada, y la mercantil GOOGLE, a raíz del incidente que mantuvimos con el citado buscador durante el juicio de la demanda que puso El Corte Inglés, para anular La Corte del Inglés.

Os recuerdo que Google mostró en sus resultados móviles “Corte del Inglés”, en lugar de “La Corte del Inglés Federico de Gales”.

Bienvenidos a La Corte del Inglés.